Bên cạnh đó, UBND tỉnh yêu cầu các sở, ban, ngành cấp tỉnh, UBND cấp huyện, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh tiếp tục chỉ đạo, quán triệt nghiêm việc thực hiện Luật Cư trú, Nghị định số 104/2022/NĐ-CP ngày 21/02/2022 của Chính phủ và các nội dung chỉ đạo tại Khoản 1 Công văn số 29/UBND-TCTTKĐA ngày 27/02/2023 của Tổ Công tác triển khai Đề án 06 của tỉnh; tăng cường rà soát, kiểm tra, chấn chỉnh và xử lý nghiêm trường hợp cán bộ, công chức, viên chức vi phạm các quy định về yêu cầu người dân xuất trình Sổ hộ khẩu, Sổ tạm trú giấy khi thực hiện tiếp nhận giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) và trường hợp cán bộ, công chức, viên chức không thực hiện tra cứu thông tin về dân cư từ Cơ sở dữ liệu Quốc gia về dân cư đã được tích hợp, chia sẻ về Cổng Dịch vụ công/Hệ thống thông tin một cửa điện tử của tỉnh mà vẫn yêu cầu người dân cung cấp Giấy xác nhận thông tin về cư trú (CT07) khi thực hiện TTHC, các giao dịch. 

Các sở, ngành và địa phương chỉ đạo cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công của tỉnh, Bộ phận Một cửa các cấp hướng dẫn người dân cài đặt ứng dụng VneID mức 1 để sử dụng thực hiện tra cứu dịch vụ công; thiết lập đường dây nóng của Tổ công tác Đề án 06 cấp tỉnh, cấp huyện, cấp xã để tiếp nhận, giải quyết, xử lý khó khăn, vướng mắc của công dân; tổ chức triển khai rà soát, tái cấu trúc quy trình, hoàn thiện quy trình điện tử đối với tất cả TTHC, dịch vụ công trực tuyến thuộc ngành, lĩnh vực quản lý để khai thác, sử dụng thông tin trong Cơ sở dữ liệu Quốc gia về dân cư phục vụ giải quyết TTHC, không yêu cầu người dân xuất trình hoặc nộp Sổ hộ khẩu, Sổ tạm trú giấy hoặc nộp Giấy xác nhận thông tin về cư trú (CT07) khi đã có dữ liệu về dân cư trên Cổng Dịch vụ công/Hệ thống thông tin một cửa điện tử của tỉnh được kết nối, chia sẻ từ Cơ sở dữ liệu Quốc gia về dân cư theo hướng thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp, bảo đảm nguyên tắc lấy người dân, doanh nghiệp là trung tâm. 

Sở Thông tin và Truyền thông khẩn trương chỉnh sửa, nâng cấp Cổng Dịch vụ công/Hệ thống thông tin một của điện tử của tỉnh theo chỉ đạo tại khoản 3 Công văn số 29/UBND-TCTTKĐA nhằm đảm bảo việc kết nối, tích hợp với Cơ sở dữ liệu Quốc gia về dân cư phục vụ việc tra cứu thông tin về cư trú trong thực hiện TTHC; xây dựng chức năng kết nối đầu đọc mã QR code và đọc thẻ Căn cước công dân gắn chip trên Cổng Dịch vụ công/Hệ thống thông tin một cửa điện tử của tỉnh… Công an tỉnh chủ trì, phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông, Văn phòng UBND tỉnh khẩn trương tổ chức hướng dẫn, tập huấn cho cán bộ, công chức, viên chức, cá nhân, cơ quan có thẩm quyền được giao tiếp nhận, giải quyết TTHC, cung cấp dịch vụ công khai thác thông tin cư trú của công dân trên Cổng Dịch vụ công/Hệ thống thông tin một cửa điện tử của tỉnh được kết nối, chia sẻ từ Cơ sở dữ liệu Quốc gia về dân cư để thực hiện nghiêm việc bỏ Sổ hộ khẩu, Sổ tạm trú giấy theo quy định.

Ngoài ra, các sở, ban, ngành cấp tỉnh, UBND cấp huyện, các cơ quan báo chí trên địa bàn tổ chức tuyên truyền đến toàn bộ người dân, dán tài liệu tuyên truyền công khai tại bộ phận tiếp nhận, giải quyết TTHC để người dân biết việc không yêu cầu cung cấp giấy tờ xác nhận thông tin về cư trú khi thực hiện TTHC, dịch vụ công.

PV Mai Anh