Theo đó, Sở GTVT yêu cầu đơn vị vận tải hành khách bằng xe buýt thực hiện nghiêm túc quy định về quản lý vận tải, trong đó chú trọng biện pháp đảm bảo an toàn giao thông trong lĩnh vực vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt; đẩy mạnh ứng dụng vé điện tử; ứng dụng khoa học công nghệ trong quản lý, điều hành vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt; khuyến khích việc phát triển phương tiện sử dụng năng lượng thân thiện đối với môi trường (sử dụng CNG, LGP, điện…); chấp hành nghiêm quy định về quản lý giá cước vận tải, thực hiện kê khai, niêm yết giá đúng quy định, không thu giá cao hơn giá doanh nghiệp đã kê khai, niêm yết và in trên vé.

Cùng với việc thực hiện giải pháp bình ổn giá, bình ổn thị trường theo chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ và ngành chức năng, đơn vị vận tải hành khách bằng xe buýt cần thực hiện ưu tiên cho người khuyết tật, người cao tuổi, người cần hỗ trợ (trẻ em, phụ nữ có thai) khi tham gia giao thông bằng phương tiện giao thông công cộng; có hình thức giảm giá vé cho hành khách là người khuyết tật, người cao tuổi khi đi xe với mức giảm tối thiểu 25% so với giá vé thông thường.

Bên cạnh đó, Sở GTVT cũng yêu cầu các đơn vị vận tải hành khách bằng xe buýt tuyên truyền, giáo dục nâng cao đạo đức nghề nghiệp cho đội ngũ lái xe, nhân viên phục vụ trên xe; quán triệt tinh thần trách nhiệm phục vụ hành khách, không chở quá tải, phóng nhanh, giành đường vượt ẩu, tranh giành khách, dừng đỗ, đón trả khách tại các vị trí sai quy định; nghiêm cấm lái xe sử dụng rượu bia và chất kích thích trong thời gian làm việc; quản lý chặt chẽ phương tiện, tổ chức kiểm tra tình trạng kỹ thuật của phương tiện trước khi điều động tham gia hoạt động vận tải; thường xuyên duy trì hoạt động của các thiết bị giám sát hành trình, camera, truyền dẫn, lưu trữ đầy đủ dữ liệu theo quy định.

Ngoài ra, Thanh tra Sở GTVT phối hợp với cơ quan chức năng tăng cường công tác kiểm tra phương tiện vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt bảo đảm tiêu chuẩn an toàn kỹ thuật và tiêu chuẩn người điều khiển phương tiện, nhân viên trên xe; thực hiện nghiêm túc quy định về thời gian làm việc của người điều khiển phương tiện; giám sát nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải hành khách bằng xe buýt trên địa bàn tỉnh; ứng dụng công nghệ thông tin trong điều hành, giám sát hoạt động của xe buýt (sử dụng camera, thiết bị giám sát hành trình, lệnh vận chuyển điện tử…) xử lý nghiêm những trường hợp vi phạm (nếu có).

PV Minh Huyền