Sinh năm 1965 tại Tây Trạch (Bố Trạch), năm 1968, khi chị Tùng mới tròn ba, tuổi, trong một lần tham gia trực chiến bắn máy bay Mỹ, mẹ chị đã anh dũng hy sinh. Sau khi mẹ mất, bố chị về chịu tang và đưa chị ra sống tại nhà trẻ quân khu IV thuộc huyện Yên Thành (tỉnh Nghệ An). Cũng trong năm đó, bố chị tình nguyện chiến đấu tại chiến trường Nam Lào. Trước ngày lên đường, chị được bố gửi lại cho một bà mẹ nuôi ở huyện Nam Đàn.

Năm 1969, chị Tùng trở thành đứa trẻ mồ côi khi bố cũng hy sinh trong khi làm nhiệm vụ. Thương cháu mồ côi cả bố lẫn mẹ, không chị em ruột, năm 1972 người chú đã đón chị về nuôi dưỡng tại quê nhà. Năm 1978, chị được UBND huyện Bố Trạch gửi vào học tại Trường con liệt sĩ Khu thiếu nhi Gò Vấp (thành phố Hồ Chí Minh). Sau đó nhà trường tiếp tục cho chị học trung cấp chuyên ngành bảo trợ xã hội. Tháng 1-1987, chị được tuyển dụng vào làm việc tại Phòng Lao động - TBXH huyện Bố Trạch.

Suốt 25 năm làm công tác chính sách người có công, chị Tùng luôn tâm niệm một điều rằng: mình là con gia đình chính sách, hơn ai hết mình hiểu được sự mất mát và cảm thông với sự mất mát ấy. Chính vì thế trong quá trình thực hiện nhiệm vụ, chị luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm của một cán bộ công chức và hơn nữa là sự đồng cảm, chia sẻ như là người trong cuộc. Chị Tùng luôn tận tâm hỗ trợ, giúp đỡ các đối tượng để họ kịp thời nhận được các chế độ chính sách mà Đảng và Nhà nước đãi ngộ.

Hiện toàn huyện Bố Trạch có gần 3.200 gia đình liệt sĩ và có trên 1.000 thân nhân liệt sĩ đang hưởng trợ cấp hàng tháng; thương, bệnh binh có gần 2.700 người; gần 1.000 người được hưởng chế độ trợ cấp chất độc hóa học; 91 bà mẹ Việt Nam anh hùng (hiện chỉ còn 1 mẹ còn sống) và nhiều đối tượng chính sách khác... Những con số như vậy đủ nói lên sự vất vả và không kém phần gian khổ của những người làm công tác này. Chị Tùng kể: Trong suốt 25 năm làm công tác chính sách, chị gặp không ít trường hợp thân nhân bức xúc, nặng lời với cán bộ phụ trách. Dẫu vậy, chị vẫn luôn thấu hiểu và thông cảm với họ. Và những lời cảm ơn, những mớ sắn, củ khoai, quả na, quả mít của bà con mang để cảm ơn o Tùng đã khiến chị cảm thấy yêu hơn công việc của mình và có lẽ những ân tình mộc mạc đó cũng là động lực thôi thúc chị sống có ý nghĩa hơn.

Suốt những năm làm công tác chính sách, chị Tùng luôn nỗ lực tìm hiểu, nghiên cứu học hỏi kinh nghiệm, cập nhật liên tục những thay đổi, bổ sung chế độ của Nhà nước để kịp thời hỗ trợ, hướng dẫn cho các đối tượng, hạn chế đến mức thấp nhất những sai sót trong quá trình làm chế độ chính sách. Đặc biệt là trong công tác quản lý hàng ngàn hồ sơ lưu trữ bằng tay sau hàng chục năm lưu trữ. Nếu là người làm việc không khoa học, có tâm với công việc thì việc tìm lại các loại giấy tờ sau chừng ấy năm quả là điều khó khăn. Thế nhưng, đối với chị Tùng, nếu là hồ sơ chị nhận và giải quyết thì chị vẫn nhớ chính xác từng tệp hồ sơ dù thời gian đã làm chúng úa màu.

Có lẽ đó cũng là duyên vận vào mình, để mỗi lần tiếp một đoàn đối tượng phương xa đến xin thông tin tìm mộ liệt sĩ, chị lại ngậm ngùi nhớ đến bố mình vẫn còn nằm đâu đó trên đất bạn Lào. Sự đồng cảm đã thôi thúc chị cố gắng nhiều hơn trong công việc.

Với những nỗ lực trong công tác, từ năm 2008 - 2010, chị Tùng liên tục nhận được bằng khen của UBND tỉnh và giấy khen của UBND huyện Bố Trạch. Và vinh dự hơn trong dịp Kỷ niệm 65 năm Ngày Thương binh - Liệt sĩ, chị Nguyễn Thị Thanh Tùng được UBND huyện chọn là cá nhân tiêu biểu duy nhất của huyện Bố Trạch tham dự hội nghị biểu dương nguời có công tiêu biểu toàn quốc năm 2012 vừa được tổ chức tại Đà Nẵng. Đó là phần thưởng tinh thần vô giá, giúp chị có thêm niềm tin và nghị lực để tiếp tục cống hiến cho xã hội và xứng đáng với sự hy sinh của những người thân yêu đã sinh ra chị.

Theo Báo Quảng Bình